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Wir versenden unsere Produkte in ganz Europa per Expresskurier. Die Lieferung in Europa erfolgt innerhalb von 5 Arbeitstagen nach der Auftragsbestätigung, montags bis freitags von 9.00 bis 18.00 Uhr. Sie erhalten nach Kauf und Zahlungseingang eine E-Mail mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Sie erhalten eine E-Mail, sobald die von Ihnen bestellten Produkte unser Lager verlassen haben. Über einen Link können Sie die Verfolgung Ihres Pakets verfolgen und wissen jederzeit, wo sich Ihre Produkte befinden.
SICHERER TRANSPORT UND VERPACKUNG: Ihre Produkte kommen immer unversehrt an, da wir zertifizierte Verpackungen für den Transport von Glas und zerbrechlichen Produkten verwenden. Die Sendung ist im Falle von Verlust, Diebstahl oder Totalschaden immer versichert. Sobald die Weine unser Lager verlassen, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Tracking-Code Ihrer Bestellung und Sie wissen immer den Tag der Lieferung und wo sich Ihre Ware befindet. Sollten Sie jedoch ein beschädigtes oder manipuliertes Paket oder eine Teillieferung erhalten, markieren Sie diese Anomalie, indem Sie das Wort "RESERVE" auf den Lieferschein schreiben, den der Kurier von Ihnen unterschreiben lässt, und beschreiben Sie die Anomalie anschließend. Benachrichtigen Sie dann den Kundendienst unter www.vinolog24.com kundendienst unter info@vinolog24.comund fügen Sie Fotos des Schadens, der Verpackung und der beschädigten Produkte bei.

KOSTEN FÜR INTERNATIONALEN VERSAND

Der Versand ist in Europa (Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Monaco) ab einem Bestellwert von 199€ KOSTENLOS. Die Versandkosten richten sich nach dem Bestimmungsland und der Anzahl der Flaschen: Österreich, Belgien, Deutschland, Luxemburg, Niederlande:

1 Flasche: 9,50€

von 2 bis 3 Flaschen: 14,90€

ab 4 bis 6 Flaschen: 16,90€

7 bis 9 Flaschen: €17.90

10 bis 13 Flaschen: €19.90

14 bis 30 Flaschen: 29,90€

31 bis 42 Flaschen: 33,90€

43 bis 60 Flaschen: 49,90€

GRATIS ab 199 euro

Dänemark, Frankreich, Fürstentum Monaco:

1 Flasche: €9.90

2 bis 3 Flaschen: 15,90€

4 bis 6 Flaschen: 19,90€

7 bis 13 Flaschen: €25,90

14 bis 18 Flaschen: €29.90

19 bis 30 Flaschen: 33,90€

31 bis 42 Flaschen: 37,90€

43 bis 60 Flaschen: 59,90€

GRATIS ab 199€ für Dänemark, Frankreich und Monaco

Kroatien, Polen, Serbien, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn:

1 Flasche: €14.90

2 Flaschen: 19,90€

3 bis 6 Flaschen: 23,90€

7 bis 10 Flaschen: €29,90

11 bis 13 Flaschen: 33,90€

14 bis 20 Flaschen: 37,90€

21 bis 26 Flaschen: 43,90€

27 bis 60 Flaschen: 69,90€

GRATIS ab 499€ für Kroatien, Serbien, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn

Bulgarien, Estland, Irland, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Schweden:

1 Flasche: € 25.90

2 Flaschen: €29.90

von 3 bis 6 Flaschen: 33,90€

von 7 bis 12 Flaschen: 41,90€

13 bis 18 Flaschen: 47,90€

19 bis 30 Flaschen: 54,90€

31 bis 42 Flaschen: 64,90€

43 bis 60 Flaschen: 89,90€

GRATIS ab 999 € für Bulgarien, Estland, Irland, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Schweden

BEZAHLUNGEN: Alle Transaktionen, die auf www.vinolog24.com sind absolut sicher und werden nach den strengsten internationalen Standards verschlüsselt und durch ein SSL-Zertifikat geschützt.
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:

KREDIT-/DEBIT- UND PREPAID-KARTEN: Bei Zahlungen per Karte fallen keine Gebühren an. Sie können mit jeder Visa, Mastercard, American Express, sogar mit Postepay oder anderen Prepaid-Karten bezahlen.

PAYPAL: Sie können mit Ihrem Paypal-Konto bezahlen. Sobald Sie diese Zahlungsmethode gewählt haben, werden Sie zu Ihrem Paypal-Konto weitergeleitet, um die Transaktion zu bestätigen. Es fällt keine Provision an.

BANKÜBERWEISUNG: Sie können per Banküberweisung bezahlen. Ihre Bestellung wird am nächsten Werktag nach Eingang Ihrer Banküberweisung versandt.

KLARNA: Klarna ist eine direkte und sichere Zahlungsmethode, die mehrere Zahlungsoptionen bietet. Kunden können ihre Bestellungen sofort, per Rechnung oder in Raten bezahlen. Die Zahlungsmethoden, die dem Kunden an der Kasse angezeigt werden, hängen vom Land der Lieferung ab.

REZEPT oder RECHNUNG: Sie können die Quittung aus der Bestellbestätigungs-E-Mail herunterladen oder indem Sie sich jederzeit in Ihr Konto einloggen.
Sie können Firmen oder Mehrwertsteuernummern während des Kaufvorgangs in Rechnung stellen, indem Sie die Rechnungsdaten eingeben.

Auf alle Einkäufe, die von Privatkunden auf www.vinolog24.com ist das Widerrufsrecht (gemäß den Bestimmungen des Gesetzesdekrets 206/2005 und 21/2014) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung durch Zusendung einer Mitteilung gewährleistet und innerhalb der nächsten 30 Tage muss die Ware zurückgesendet werden. Senden Sie eine E-Mail an info@vinolog24.com in der Sie erklären, dass Sie die gekauften Produkte zurückgeben möchten, und in der Sie Ihren Namen und die entsprechende Bestellnummer angeben. Die Ware muss unbeschädigt und in genau demselben Zustand zurückgeschickt werden, in dem sie vom Kurier geliefert wurde. Sie können die Waren auf jede beliebige Weise zurücksenden und die Versandkosten werden von Ihnen getragen. Wir raten Ihnen, die gleiche Verpackung zu verwenden, in der sie Ihnen geliefert wurde, um Beschädigungen zu vermeiden. Senden Sie an die folgende Adresse: Vinolog24.com c/o Log Solution srl, via Matteotti, 6 - 24050 Grassobbio (BG), und geben Sie die Bestellnummer an. Nach Erhalt der Ware erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen mit der von Ihnen bevorzugten Zahlungsmethode (Banküberweisung, Kreditkarte oder Girokonto) den Kaufpreis zurück, wenn die Ware unversehrt ist und keine beschädigten Etiketten oder andere Schäden aufweist.

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